Netbook SpeedUp N-100 |
|
| 1 |
Q : |
Bagaimana menghemat daya tahan baterai agar dapat bertahan lama? |
|
| A : |
Menghemat daya tahan baterai dapat dilakukan dari konfigurasi sistem software dan hardware. Anda dapat menyesuaikan kapasitas “backlight” dan mengatur hardware yang tidak terpakai pada posisi “idle” untuk menghemat penggunaan daya. |
|
| 2 |
Q : |
Mengapa saya tidak bisa menggunakan WLAN, padahal hardware & software yang ada berfungsi dengan baik? |
|
| A : |
Pastikan fitur WLAN sudah aktif (Fn+F3). Selain itu dapat juga dipastikan dari indikator LED untuk WLAN.
 |
|
| 3 |
Q : |
Mengapa Webcam tidak dapat berfungsi? |
|
| A : |
Pastikan Fitur Webcam sudah aktif (Fn+F12). Selain itu
dapat juga dipastikan dari indikator LED untuk Webcam yang terletak di sebelah kanan kamera. |
|
| 4 |
Q : |
Apakah saya harus selalu meng-update BIOS ke versi terbaru? |
|
| A : |
BIOS hanya diupdate untuk memperbaiki sistem dari bug atau error atau untuk memperbaharui fitur yang telah ada. Jika sistem berjalan dengan baik, kami rekomendasikan sebaiknya untuk tidak mengupdate BIOS. |
|
| 5 |
Q : |
Bagaimana saya bisa mendapatkan driver untuk Netbook N100
saya? |
|
| A : |
Untuk mendownload driver-nya, silakan kunjungi website kami di SpeedUpTech.com - Support |
|
| 6 |
Q : |
Mengapa terkadang kursor mouse dapat berpindah secara tiba-tiba? |
|
| A : |
Coba gunakan tombol “Fn+F9” untuk men-disable touch pad. Hal ini dapat mencegah untuk bersentuhan dengan touch pad ketika menggunakan keyboard. |
|
| 7 |
Q : |
Mengapa ketika saya mengetikkan huruf “J,K,L” tetapi hasil yang keluar berupa angka “1,2,3”? |
|
| A : |
Hal tersebut terjadi dikarenakan fungsi num lock yang aktif. Untuk menonaktifkan dapat menekan tombol “Fn+ Num Lk” |
|
| 8 |
Q : |
Mengapa resolusi layar saya menjadi menurun/mengecil setelah menggunakan projector? |
|
| A : |
Coba tekan tombol “Fn+F4” untuk mengembalikan setting-an layar ke semula |
|
| 9 |
Q : |
Mengapa speaker netbook saya tidak bisa mengeluarkan suara? |
|
| A : |
Coba tekan tombol “Fn+F10” untuk menonaktifkan mute mode. Selain itu juga cek volume speaker dengan menekan tombol “Fn+F5” |
|
| 10 |
Q : |
Bagaimana menggunakan sistem recovery? |
|
| A : |
Tekan tombol “F9” ketika netbook telah dinyalakan yang akan membawa user ke menu recovery. Ikuti instruksi yang ada hingga selesai.
NB: Dengan melakukan sistem recovery ini akan menghapus semua data pada local drive C. Silakan backup semua data yang diperlukan sebelum melakukan sistem recovery. |
|
| 11 |
Q : |
Jika saya mengganti HDD yang didapat karena rusak dengan HDD yang baru, bagaimana menjaga agar sistem recovery tetap berfungsi? |
|
| A : |
Dengan mengganti HDD lama dengan yang baru maka sistem recovery akan hilang karena sudah tertanam HDI (hard disk image) di HDD lama. Maka user harus meng-contact distributor untuk meminta mereka menanamkan kembali HDI pada HDD yang baru tersebut. |
|
| 12 |
Q : |
Mengapa space HDD yang tersedia tidak sesuai dengan spesifikasi produk yang ditawarkan? |
|
| A : |
Hal tersebut dikarenakan adanya space yang digunakan untuk sistem recovery yang sifatnya di-hidden. Untuk lebih detail mengenai space HDD yang terpakai dapat dilihat pada “START”(left click) → “My computer” (right click) → “Manage” (left click) → “Computer management” → “Disk management” (left click) |
|
| 13 |
Q : |
Dapatkah saya menambah atau mengurangi partisi drive yang telah ada tanpa menghilangkan sistem recovery? |
|
| A : |
Anda dapat menambah atau mengurangi partisi drive sesuai yang diinginkan tanpa meghilangkan sistem recovery, asalkan hidden partisi drive yang dikhususkan untuk sistem recovery tidak dihapus. |
|
| 14 |
Q : |
Mengapa memory yang terbaca di netbook saya tidak sesuai dengan produk spesifikasi yang ditawarkan? |
|
| A : |
Hal tersebut terjadi karena ada beberapa space yang digunakan untuk alokasi sistem BIOS, konfigurasi VGA, memory mapped I/O, dan motherboard. |
|
| 15 |
Q : |
Mengapa netbook saya tidak dapat dinyalakan padahal saya sudah coba menekan tombol power on/off berkali-kali? |
|
| A : |
Coba anda menekan power on/off pada netbook sedikit lebih lama sekitar 3 detik kemudian baru dilepaskan tombolnya. Karena pada netbook ini sistem power on/off sedikit berbeda dari netbook lainnya. |
|
| 16 |
Q : |
Apa yang harus saya lakukan jika netbook saya terkena virus? |
|
| A : |
Update software antivirus dan virus definition terbaru, gunakan software tambahan lainnya untuk membersihkan virus |
|
| 17 |
Q : |
Mengapa netbook saya tidak dapat “on” kembali dari hibernation? |
|
| A : |
Coba update BIOS dan driver-driver netbook terbaru, coba hapus virus dengan antivirus update-an terbaru, coba lakukan sistem recovery dengan menekan “F9”. |
|
| 18 |
Q : |
Mengapa netbook saya menjadi lambat ketika akan meng-load OS? |
|
| A : |
Coba atasi dengan menghapus virus dengan antivirus update-an terbaru, cek pada startup aplikasi dan lakukan disable startup pada aplikasi-aplikasi yang tidak diperlukan (klik "start - Run" kemudian input "msconfig", pilih "Startup“ |
|
| 19 |
Q : |
Mengapa touchpad tidak dapat berfungsi? |
|
| A : |
Tekan “Fn+F9” untuk meng-aktifkannya, set BIOS ke setting-an default |
|
| 20 |
Q : |
Mengapa ada suara bising ketika HDD saya bekerja? |
|
| A : |
Coba lakukan defrag HDD dengan Disk Defragmenter tool dari OS, gunakan fungsi silent mode dengan menekan “ Fn+F11” untuk meng-aktifkannya. |
|
| 21 |
Q : |
Bagaimana cara mengetahui bahwa proses pengisian baterai sedang berlangsung? |
|
| A : |
Anda dapat memperhatikan lampu indikator di sebelah kiri touch pad. Apabila lampu indikator berwarna orange dan berkedip, menandakan proses pengisian sedang berlangsung. Apabila lampu indikator berwarna hijau, menandakan proses pengisian telah selesai.
 |
|
| 22 |
Q : |
Mengapa layar netbook saya tiba-tiba menjadi “blue screen”? |
|
| A : |
Coba cek apakah ada melakukan penggantian atau penambahan memory, jika ada coba cabut memory yang baru saja terpasang; apakah ada meng-install program baru lainnya yang menyebabkan menjadi ‘blue screen”, jika ada coba un-install program tersebut; coba hapus virus dengan update-an antivirus terbaru; jika semua solusi tidak bisa, coba lakukan sistem recovery (F9) |
|
| 23 |
Q : |
Mengapa suara pada speaker netbook saya menjadi tidak balanced? |
|
| A : |
Coba atur di bagian volume yang terletak di kanan bawah layar untuk mem-balanced kan suara speaker |
|
| 24 |
Q : |
Mengapa microphone saya tidak dapat berfungsi sehingga tidak dapat digunakan untuk merekam suara? |
|
| A : |
Coba masuk ke sound and audio devices yang terdapat pada control panel kemudian pilih tab menu voice dan kemudian pilih tombol test hardware untuk masuk ke sound hardware test wizard lalu ikuti instruksi yang ada hingga selesai |
|
| 25 |
Q : |
Mengapa card reader netbook saya tidak dapat membaca memory card? |
|
| A : |
Coba compare dengan memory card lainnya, coba re-install kembali driver USB card reader. |
|
| 26 |
Q : |
Mengapa USB Port saya tidak dapat berfungsi? |
|
| A : |
Coba update versi BIOS terbaru, coba masuk ke Control Panel -> System -> Hardware -> Device Manager untuk mengecek apakah USB Port berfungsi dengan baik, coba pastikan USB device berfungsi dengan baik |
|
| 27 |
Q : |
Mengapa saya tidak bisa masuk atau booting ke windows? |
|
| A : |
Kemungkinan sistem windows ada yang corrupt atau crash
coba lakukan sistem recovery dengan menekan tombol“F9” |
|
| 28 |
Q : |
Apa solusi untuk netbook saya yang mati total, tidak
dapat menyala sama sekali? |
|
| A : |
Coba menyalakan netbook hanya dengan menggunakan baterai netbook tanpa menggunakan adapter charger netbook, solusi lain coba menyalakan hanya dengan menggunakan adapter charger netbook dan melepaskan baterai netbook yang terpasang |
|
| 29 |
Q : |
Mengapa setiap kali saya mencoba untuk men-charge netbook saya, baterai tidak bisa full? |
|
| A : |
Coba compare dengan baterai netbook lainnya yang sejenis, coba cek indikator LED adapter charger apakah menyala atau tidak ketika dihubungkan dengan listrik, coba compare dengan adapter charger lainnya yang sejenis. |
|
| 30 |
Q : |
Mengapa setting-an jam (waktu) di netbook saya seringkali tidak akurat atau tidak sesuai dengan jam (waktu) sebenarnya? |
|
| A : |
Pastikan setting-an waktu sudah berada pada GMT +7 (untuk wilayah bangkok, hanoi, jakarta), selain itu coba ganti baterai CMOS yang ada pada motherboard dengan baterai CMOS yang baru. |
|
| 31 |
Q : |
Kemana saya harus menghubungi jika saya mempunyai pertanyaan seputar netbook N100? |
|
| A : |
Anda dapat menghubungi call center kami di (021)6618222 atau mengirim email ke support@speeduptech.com |
|
| 32 |
Q : |
Mengapa ketika saya tekan tombol “Fn+Esc” untuk meng-aktifkan bluetooth, tidak ada respon apa-apa? |
|
| A : |
Hal ini dikarenakan pada Netbook N100 tidak terdapat komponen bluetooth yang terpasang di dalamnya. Sehingga fitur bluetooth tidak dapat digunakan. |
|
| 33 |
Q : |
Apakah Netbook N100 saya sudah memiliki modem internal di dalamnya? |
|
| A : |
Pada Netbook N100, modem internal hanya bersifat optional saja. Jadi tidak terdapat modem internal di dalam Netbook N100. |
|
| 34 |
Q : |
Apakah RAM yang di dalam Netbook N100 masih bisa diupgrade? |
|
| A : |
Ya, masih bisa diupgrade up to 2 GB. |
